حریم خصوصی مانوا
این صفحه می‌گوید مانوا در وب‌سایت manova.ir و اپ اندروید چه اطلاعاتی از تو نگه می‌دارد و با آن چه می‌کند. با استفاده از مانوا این شرایط را می‌پذیری.
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم
- شماره موبایل یا ایمیل و نامی که برای ساخت حساب وارد می‌کنی.
- گفتگوها، فایل‌ها و تصویرهایی که برای دستیار می‌فرستی، تا تاریخچه‌ات در دسترس بماند.
- اگر دستیار فروش و پشتیبانی را روی سایتت فعال کنی: گفتگوی بازدیدکننده‌ها، فرم‌هایی که پر می‌کنند و حساب اعضای تیم پشتیبانی‌ات.
- سابقه خرید پلن و میزان مصرف اعتبار.
- اطلاعات فنی لازم برای امنیت و رفع خطا، مثل نوع دستگاه و مرورگر و زمان ورود.
از این اطلاعات چه استفاده‌ای می‌کنیم
- برای ورود به حساب، پاسخ دادن به پیام‌ها و نگه داشتن تاریخچه.
- پیام‌هایت برای ساختن پاسخ به سرویس مدل هوش مصنوعی فرستاده می‌شوند و فقط برای همین پاسخ به کار می‌روند.
- برای فعال کردن اشتراک، پشتیبانی و جلوگیری از سوءاستفاده.
- اطلاعاتت را به هیچ شخص یا شرکتی نمی‌فروشیم و برای تبلیغ در اختیار کسی نمی‌گذاریم.
پرداخت
- پرداخت در درگاه بانکی رسمی انجام می‌شود و اطلاعات کارت بانکی تو هیچ‌وقت به مانوا نمی‌رسد و ذخیره نمی‌شود.
- خرید پلن فقط از وب‌سایت انجام می‌شود و اپ اندروید پرداختی دریافت نمی‌کند.
اپ اندروید
- اپ همان حساب و اطلاعات وب‌سایت را نشان می‌دهد و اطلاعات دیگری از گوشی (مثل مخاطبین، پیامک یا موقعیت مکانی) برنمی‌دارد.
- فقط وقتی خودت فایل یا عکسی انتخاب کنی، همان فایل برای دستیار فرستاده می‌شود.
نگهداری و حذف
- گفتگوها را هر وقت بخواهی از داخل برنامه پاک می‌کنی.
- برای حذف کامل حساب و همه اطلاعاتش، از بخش پشتیبانی درخواست بده تا انجام شود.
سؤال یا درخواست داری؟
از بخش پشتیبانی برایمان بنویس. اگر این شرایط تغییر کند، نسخه تازه در همین صفحه منتشر می‌شود.