دستیار هوشمند فروش و پشتیبانی مشتری
مشتری می‌پرسد،
مانوا می‌فروشد.
دستیار هوشمندی که بر پایهٔ اطلاعات کسب‌وکار شما، شبانه‌روز در سایت، تلگرام و بله پاسخ می‌دهد، می‌فروشد، سفارش را پیگیری می‌کند و هر جا لازم باشد گفتگو را به تیم شما می‌سپارد.
- بدون کارت بانکی
- نصب در سه دقیقه
- پشتیبانی فارسی
سلام، این کفش سایز ۴۲ موجوده؟۰۳:۰۵
بله، موجوده و فردا به دستتون می‌رسه.۰۳:۰۵
یکپارچه با کانال‌ها و پلتفرم‌هایی که استفاده می‌کنی
- وب‌سایت شما
- W وردپرس
- ووکامرس
- تلگرام
- بله
بیش از ۵۰ امکان
تیم شما بزرگ‌تر نمی‌شود،
اما توان پاسخ‌گویی‌اش چند برابر می‌شود
- فروش و سرنخ
جواب شبانه‌روزی
قیمت، ارسال و ساعت کاری؛ ساعت ۳ صبح هم در چند ثانیه جواب می‌گیرند.
- فروش و سرنخ
کارت محصول ووکامرس
محصول با قیمت و موجودی واقعی و دکمهٔ افزودن به سبد.
- فروش و سرنخ
پرداخت داخل چت
کارت پرداخت از دستیار یا پشتیبان؛ پول مستقیم به درگاه فروشگاه.
- تیم پشتیبانی
چت زنده با تیم شما
پشتیبان در همان پنجره و بدون قطع گفتگو وارد می‌شود.
- سناریو و تعامل
سناریوساز بدون کد
مسیر گفتگو را با کشیدن و رها کردن طراحی کنید.
- دانش و هوش مصنوعی
فقط از دانش شما
قیمت، موجودی یا قانونی از خودش نمی‌سازد.
- فروش و سرنخ
جدول سرنخ‌ها
هر جا جواب کافی نیست، نام و شمارهٔ مشتری ثبت می‌شود.
- سناریو و تعامل
سبد خرید رهاشده
پیام به‌موقع پیش از ترک صفحهٔ سبد خرید.
- تیم پشتیبانی
انتقال هوشمند
با ورود پشتیبان، دستیار پاسخ‌گویی را متوقف می‌کند.
- دانش و هوش مصنوعی
خواندن خودکار سایت
آدرس سایت را بدهید تا دانش دستیار ساخته شود.
- امنیت و گزارش
قفل دامنه
ویجت فقط روی دامنه‌هایی کار می‌کند که اجازه داده‌اید.
- امنیت و گزارش
آمار عملیاتی
نرخ حل با دستیار، زمان اولین پاسخ و کارنامهٔ پشتیبان‌ها.
یک دستیار، همهٔ کانال‌ها
هر جا مشتری هست،
مانوا هم هست
یک بار دستیار را آموزش دهید؛ در سایت، تلگرام و بله با همان دانش و همان لحن پاسخ می‌دهد و همهٔ گفتگوها در یک صندوق جمع می‌شوند.
مشاهدهٔ همهٔ یکپارچگیهاروبیکا · ایتا
راه‌اندازی
در سه قدم، دستیار شما آماده است
- ۱
دستیار را بسازید
نام کسب‌وکار و لحن پاسخ‌گویی را تعیین کنید.
- ۲
آموزشش بدهید
سایت، فایل‌ها و پرسش‌های پرتکرار را به مانوا بدهید.
- ۳
روی سایت نصب کنید
با یک کد کوتاه یا افزونهٔ وردپرس، همان لحظه فعال می‌شود.
مانوا برای سازمان‌ها
در مقیاس سازمان،
با همراهی تیم مانوا
برای سازمان‌هایی با چند برند، چند وب‌سایت یا حجم بالای گفتگو، پلن سازمانی با قیمت، سقف و قرارداد اختصاصی تنظیم می‌شود.
چند برند، یک قرارداد
همهٔ دستیارها در یک حساب سازمانی.
راه‌اندازی اختصاصی
نصب، آموزش و تست پیش از تحویل.
اتصال از طریق API
یکپارچگی با سامانه‌های سازمان.
دسترسی تیمی
صندوق مشترک برای کارشناسان شما.
تعرفه‌ها
اول امتحان کنید، بعد تصمیم بگیرید
همهٔ پلن‌ها با ۷ روز آزمایش رایگان، بدون کارت بانکی.
شروع
برای سایت‌های کوچک و تازه‌کار
۸۹۰٬۰۰۰تومان / ماه
- یک سایت (یک دستیار)
- ۲٬۰۰۰ پاسخ در ماه
- دانش از فایل، متن و پرسش و پاسخ
- گرفتن اطلاعات مشتری و ارجاع به پشتیبان
- آمار و صندوق گفتگو
رشد
برای کسب‌وکارهای در حال توسعه
۱٬۹۹۰٬۰۰۰تومان / ماه
- یک سایت (یک دستیار)
- ۶٬۰۰۰ پاسخ در ماه
- دانش از فایل، متن و پرسش و پاسخ
- گرفتن اطلاعات مشتری و ارجاع به پشتیبان
- آمار و صندوق گفتگو
- بدون نشان «قدرت گرفته از مانوا»
حرفه‌ای
پیشنهاد مابرای فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهای پرترافیک
۳٬۹۹۰٬۰۰۰تومان / ماه
- یک سایت (یک دستیار)
- ۱۵٬۰۰۰ پاسخ در ماه
- دانش از فایل، متن و پرسش و پاسخ
- گرفتن اطلاعات مشتری و ارجاع به پشتیبان
- آمار و صندوق گفتگو
- بدون نشان «قدرت گرفته از مانوا»
سازمانی
نیازهای اختصاصی
توافقی
- چند سایت و برند با یک قرارداد
- تعداد دستیار و پاسخ متناسب با سازمان شما
- قیمت و قرارداد اختصاصی
- راه‌اندازی و همراهی تیم مانوا
- بدون نشان «قدرت گرفته از مانوا»
مجلهٔ مانوا
یاد بگیرید، بیشتر بفروشید
راهنماها و تجربه‌های عملی برای فروش و پشتیبانی آنلاین.
بهترین چت‌بات هوش مصنوعی فارسی برای سایت و فروشگاه؛ مقایسه ۱۴۰۵
بهترین چت‌بات فارسی برای سایت یا فروشگاه شما کدام است؟ در این راهنما ۹ ابزار ایرانی را از نظر قیمت، امکانات، اتصال به ووکامرس و پشتیبانی مقایسه کرده‌ایم تا راحت‌تر انتخاب کنید.
۶ دقیقه مطالعه
ادامه مطلب
آموزش ساخت ربات تلگرام و بله + اتصال به هوش مصنوعی
یاد بگیرید بدون برنامه‌نویسی با BotFather ربات تلگرام و بله بسازید، توکن بگیرید و آن را به دستیار هوشمند وصل کنید.
۶ دقیقه مطالعه
ادامه مطلب
چگونه بازدیدکنندگان سایت را به مشتری بالقوه تبدیل کنیم؟ ۹ روش جذب لید
بازدید سایتتان خوب است اما درخواست خرید و مشاوره کمی دریافت می‌کنید؟ با ۹ روش کاربردی برای جذب لید، جمع‌آوری اطلاعات مشتریان بالقوه و تبدیل بازدیدکنندگان به فرصت فروش آشنا شوید.
۷ دقیقه مطالعه
ادامه مطلب
چرا مشتری سبد خرید را رها می‌کند؟ ۹ راهکار کاهش سبد خرید رهاشده
مشتری محصول را به سبد خرید اضافه می‌کند، اما سفارش را تکمیل نمی‌کند؟ دلایل رهاشدن سبد خرید و راهکارهای کاربردی کاهش آن را بررسی می‌کنیم.
۶ دقیقه مطالعه
ادامه مطلبوقت راه‌اندازی ندارید؟ به تیم مانوا بسپارید.
شماره‌تان را بگذارید؛ کارشناس مانوا تماس می‌گیرد، سایتتان را با هم بررسی می‌کنیم و دستیار آماده را روی سایت تحویل می‌گیرید.
- نصب روی سایت و اتصال ووکامرس
- خواندن سایت و ساخت پرسش‌وپاسخ دقیق
- سناریوی سبد رهاشده و تست جواب‌ها پیش از تحویل